TecnoVoz Noroeste, entre las Empresas más prestigiosas en el Sector de los Call Centers

De acuerdo a una investigación conjunta realizada entre la revista de negocios Punto a Punto y la consultora Gracia Daponte & Asociados, Tecnovoz Noroeste ocupa el quinto lugar en el ranking de las Empresas más prestigiosas a nivel provincial del Sector de los Call Centers.

El primer lugar lo ocupa Apex (del grupo estadounidense Sykes desde el 2006), seguido por ACS Multivoice (en manos de Xerox), Action Line (reconvertido en Allus) y la española Jazztel. De esta manera, Tecnovoz Noroeste se posiciona en el ranking del Sector como la única empresa 100% de capitales cordobeses más prestigiosa en todo el territorio provincial.

La investigación realizada por Daponte & Asociados se realizó en dos etapas. La primera fue de carácter cualitativo y se basó en 25 entrevistas en profundidad sobre empresarios, ejecutivos, agencias de publicidad y otros referentes del ámbito empresarial para analizar el concepto de prestigio empresario e identificar atributos claves.

La segunda fase consistió en metodología cuantitativa a través de un diseño no probabilístico sobre un universo de 1.300 empresarios y suscriptores de la revista. La muestra final estuvo conformada por 200 individuos, todos con cargos de CEO, gerentes generales, directores, mandos medios, socios y propietarios.

Tener una misión clara como compañía, contar con colaboradores profesionales y comprometidos con el proyecto de la empresa y mantener una relación de cercanía con el cliente, fueron algunos de los factores que valoraron los encuestados al analizar el prestigio de Tecnovoz Noroeste.